Информационна сигурност

Хелпдеск България помага на компании в София и цяла България да защитят своите устройства, потребители, данни и процеси чрез софтуер за компютърна сигурност, оценка на сигурността и консултации по ISO 27001 и GDPR.

Заяви консултация
Защита на крайни устройства и потребители
Практични мерки за съответствие и контрол
Оценка на реалните рискове и слабости
Консултации по ISO 27001 и GDPR
Какво включва услугата по информационна сигурност

Какво включва услугата по информационна сигурност?

Информационната сигурност не е само инсталиране на защитен софтуер. Тя включва оценка на риска, технически и организационни мерки, контрол на достъпа, защита на устройствата, поведение на потребителите и ясни политики за работа с чувствителна информация. Нашата услуга комбинира защита на работната среда с практични консултации, за да получите реална сигурност, а не само формално усещане за такава.

Обхват на услугата

Услугата е създадена за компании, които искат да намалят риска от инциденти, загуба на данни, неоторизиран достъп и пропуски в контрола върху информационната сигурност.

Софтуер за компютърна сигурност

Софтуер за компютърна сигурност

Внедряваме и поддържаме решения за защита на крайни устройства, които намаляват риска от malware, ransomware, неоторизиран достъп и компрометиране на фирмени системи. Подходът ни е съобразен с реалната работна среда, натоварването на устройствата и нивото на риск за бизнеса.

  • Endpoint protection за компютри и лаптопи
  • Антивирусна и anti-malware защита
  • Управление на политики за защита и актуализации
  • Контрол и видимост върху състоянието на защитата
Оценка на сигурността

Оценка на сигурността

Извършваме структурирана оценка на сигурността, за да идентифицираме слабости в инфраструктурата, процесите, контрола на достъпа и работата на потребителите. Целта е да получите ясен преглед на рисковете и конкретни препоръки с приоритети според реалното им въздействие върху бизнеса.

  • Преглед на текущите мерки за сигурност
  • Идентифициране на слаби точки и потенциални рискове
  • Оценка на достъпи, политики и критични системи
  • Доклад с препоръки и приоритизиран план за подобрение
ISO 27001 консултации

ISO 27001 консултации

Подпомагаме компании, които искат да изградят по-структуриран подход към информационната сигурност и да се подготвят за добри практики или процеси, свързани с ISO 27001. Фокусът ни е върху практическото приложение на контроли, роли, политики и управление на риска, така че сигурността да работи в реална среда, а не само на хартия.

  • Преглед на текущото ниво на готовност
  • Консултации по политики, роли и контроли
  • Подкрепа при структуриране на процеси и документация
  • Насоки за управление на риска и непрекъсваемо подобрение
GDPR консултации

GDPR консултации

Съдействаме на компании да подобрят организационните и техническите мерки, свързани със защитата на лични данни. Работим практично и съобразено с реалната IT среда, така че бизнесът да има по-добър контрол върху достъпа, обработката и съхранението на чувствителна информация.

  • Преглед на рискове, свързани с лични данни
  • Консултации за достъп, съхранение и защита на информацията
  • Подобряване на технически и организационни мерки
  • Насоки за по-добра координация между IT и вътрешните процеси

Как работим по информационната сигурност?

1

Оценка на текущата среда

Преглеждаме инфраструктурата, устройствата, достъпите, текущите мерки и основните рискове.

2

Идентифициране на слабости и приоритети

Определяме кои рискове имат най-голямо влияние върху бизнеса и какво трябва да се адресира първо.

3

Предложение за мерки

Подготвяме практически план с технически и организационни мерки според средата и целите ви.

4

Внедряване и настройка

При необходимост внедряваме защитен софтуер, политики, контрол на достъпа и други ключови мерки.

5

Преглед и развитие

Осигуряваме насоки за следващи стъпки, подобрения и по-добра устойчивост на средата във времето.

Кога бизнесът има нужда от по-силна информационна сигурност?

Ако разпознавате някой от следните проблеми, вероятно е време за по-структуриран подход към сигурността.

Нямате ясна видимост кои устройства, потребители и системи са най-рискови

Има притеснения за ransomware, phishing или неоторизиран достъп

Липсва единна политика за защита на крайните устройства

Не сте сигурни доколко текущата среда е подготвена за инцидент или пробив

Имате нужда от по-добра рамка за работа по ISO 27001 или GDPR

Сигурността се управлява на части и без общ план за подобрение

Абонаментни планове

Плановете са съобразени с размера на компанията и критичността на системите. Включват ясно дефинирани нива на обслужване (SLA) и опции за разширяване според нуждите.

Отдалечен

  • Време за реакция:  до 8 часа
  • Backup/Cloud пространство:  2 GB на потребител
  • Посещение на място:  Не е включен
  • Неограничена отдалечена администрация и поддръжка между 10-19 ч. : 
  • Антивирусен софтуер: 
  • 24/7 мониторинг и превенция на системи: 
  • Инсталация и актуализация на софтуер: 
  • Инсталация, диагностика и конфигурация на периферия: 
  • Поддръжка на домейн и хостинг: 
  • Уеб базиран портал за отчет и статистика: 
  • Ремонт на хардуер:  При доставка до наш офис
  • Продажба и доставка на хардуер с отстъпка: 
  • VPN свързаност:  С допълнително заплащане
  • Backup политики:  С допълнитлно заплащане
  • Групови политики по сигурността: 
  • Поддръжка на локална мрежа: 
  • Поддръжка на Apple устройства: 
  • Консултации по ISO 27001, киберсигурност и оптимизации: 
  • Периодични системни сканирания за уязвимости: 
  • Office 365 Business Premium: 

Стандартен

  • Време за реакция:  до 2 часа
  • Backup/Cloud пространство:  10 GB на потребител
  • Посещение на място:  до 2 на месец
  • Неограничена отдалечена администрация и поддръжка между 10-19 ч. : 
  • Антивирусен софтуер: 
  • 24/7 мониторинг и превенция на системи: 
  • Инсталация и актуализация на софтуер: 
  • Инсталация, диагностика и конфигурация на периферия: 
  • Поддръжка на домейн и хостинг: 
  • Уеб базиран портал за отчет и статистика: 
  • Ремонт на хардуер: 
  • Продажба и доставка на хардуер с отстъпка: 
  • VPN свързаност: 
  • Backup политики: 
  • Групови политики по сигурността: 
  • Поддръжка на локална мрежа: 
  • Поддръжка на Apple устройства:  С допълнително заплащане
  • Консултации по ISO 27001, киберсигурност и оптимизации:  С допълнително заплащане
  • Периодични системни сканирания за уязвимости: 
  • Office 365 Business Premium:  С допълнително заплащане

Професионален

  • Време за реакция:  до 1 час
  • Backup/Cloud пространство:  50 GB на потребител
  • Посещение на място:  Неограничено
  • Неограничена отдалечена администрация и поддръжка между 10-19 ч. : 
  • Антивирусен софтуер: 
  • 24/7 мониторинг и превенция на системи: 
  • Инсталация и актуализация на софтуер: 
  • Инсталация, диагностика и конфигурация на периферия: 
  • Поддръжка на домейн и хостинг: 
  • Уеб базиран портал за отчет и статистика: 
  • Ремонт на хардуер: 
  • Продажба и доставка на хардуер с отстъпка: 
  • VPN свързаност: 
  • Backup политики: 
  • Групови политики по сигурността: 
  • Поддръжка на локална мрежа: 
  • Поддръжка на Apple устройства: 
  • Консултации по ISO 27001, киберсигурност и оптимизации: 
  • Периодични системни сканирания за уязвимости: 
  • Office 365 Business Premium:  При нужда и желание на клиента
Време за реакция
до 8 часа
до 2 часа
до 1 час
Backup/Cloud пространство
2 GB на потребител
10 GB на потребител
50 GB на потребител
Посещение на място
Не е включен
до 2 на месец
Неограничено
Неограничена отдалечена администрация и поддръжка между 10-19 ч.
Антивирусен софтуер
24/7 мониторинг и превенция на системи
Инсталация и актуализация на софтуер
Инсталация, диагностика и конфигурация на периферия
Поддръжка на домейн и хостинг
Уеб базиран портал за отчет и статистика
Ремонт на хардуер
Продажба и доставка на хардуер с отстъпка
VPN свързаност
Backup политики
Групови политики по сигурността
Поддръжка на локална мрежа
Поддръжка на Apple устройства
Консултации по ISO 27001, киберсигурност и оптимизации
Периодични системни сканирания за уязвимости
Office 365 Business Premium

Защо компаниите избират Helpdesk Bulgaria

Компаниите избират Helpdesk Bulgaria, когато търсят не просто отделен security продукт, а партньор, който може да оцени реалния риск, да препоръча правилните мерки и да ги приложи така, че да работят в ежедневната им среда. Нашият подход комбинира IT практика, ясна комуникация и бизнес ориентирано мислене.

Запазете консултация

Практичен подход към сигурността, а не само формални препоръки

Комбинация от техническа защита, оценка на риска и консултиране

По-добра видимост върху слабости, достъпи и критични активи

Един партньор за сигурност, инфраструктура и дългосрочно подобрение

Често задавани въпроси

Пишете ни

Услугата може да включва софтуер за компютърна сигурност, оценка на сигурността, защита на крайни устройства, преглед на достъпи, консултации по ISO 27001 и GDPR, както и препоръки за технически и организационни мерки.

Това е структуриран преглед на текущата среда, чрез който се идентифицират рискове, слабости, липсващи контроли и възможности за подобрение. Резултатът е ясен доклад с приоритети и конкретни препоръки.

Да. Внедряваме и поддържаме решения за защита на крайни устройства, включително антивирусна защита, endpoint protection и политики за сигурност според нуждите на бизнеса.

Да. Работим както с компании без вътрешен IT екип, така и с организации, които имат вътрешен IT, но се нуждаят от инфраструктурна експертиза и външен капацитет.

Да. Предлагаме консултации за по-структуриран подход към информационната сигурност, включително насоки за политики, контроли, роли и управление на риска в контекста на ISO 27001.

Да. Съдействаме с преглед и подобрение на техническите и организационните мерки, свързани със защитата на лични данни, достъпа до информация и сигурността на работната среда.

Основната ни локация е София, но обслужваме клиенти в цяла България според проекта, нуждите и модела на работа.

Започваме с кратък анализ на текущата инфраструктура, начина на работа, нуждата от достъп, критичните системи и целите на бизнеса. След това предлагаме подходящ модел и стъпки за внедряване.

Нека намалим риска и подобрим сигурността на вашата IT среда

Опишете накратко вашата среда, брой устройства, потребители, критични системи и основни притеснения, и ще предложим подходящ подход за защита, оценка и следващи стъпки.