Реални примери как помагаме на фирми да решат IT проблеми: от ежедневна поддръжка и миграция към облака до сигурност и сървърна инфраструктура. Всеки казус показва каква е била ситуацията, какво направихме и какъв е резултатът.
Проблем: Мястото на сървъра на голяма счетоводно-одиторска компания вече не стигаше, а при друг клиент започна да отказва единият от двата диска в RAID масивите.
Резултат: Разширихме масива от 8 на 24 TB с миграция от RAID1 към RAID5 за 1-2 работни дни и сменихме повредения диск при другия клиент. И в двата случая сървърът работеше 99% от времето и нямаше загубени данни.
Проблем: Бизнесът беше надраснал традиционния си имейл хостинг — ограничено пространство за пощенските кутии, непоследователна работа между устройствата и все по-тежка администрация с растежа на екипа.
Резултат: Мигрирахме всички пощенски кутии към Microsoft 365 без прекъсване на комуникацията — старият хостинг остана активен, докато новата среда не пое напълно трафика.
Проблем: Инфраструктурата растеше по-бързо от рутината за поддръжка — винаги имаше сървър, който с месеци не е обновяван, защото ръчното управление на десетки машини не смогваше.
Резултат: Изградихме централизирана автоматична регистрация, мониторинг и видимост върху ъпдейтите — нова система вече не означава нова ръчна задача.
Проблем: Складовете на клиента бяха в индустриални зони със само един наличен интернет доставчик — при прекъсване обектът оставаше напълно изолиран.
Резултат: Изградихме автоматично превключване (failover) между основната линия и 4G с централен мониторинг — прекъсване на доставчика вече не означава прекъсване на бизнеса.
Проблем: Директна VPN връзка до отдалечени PLC изглеждаше изряден мрежов дизайн, но връзките падаха и Modbus комуникацията беше нестабилна.
Резултат: Изградихме прозрачен тунел през съществуващите рутери с автоматично възстановяване — стабилна индустриална комуникация без промяна в приложенията.
Проблем: Клиентът не съобщаваше никакви ИТ проблеми, но одитът при поемането разкри Windows извън поддръжка, нелицензиран софтуер и реални рискове за сигурността.
Резултат: Подменихме остарелия хардуер, преминахме към легален софтуер и Microsoft 365 и стандартизирахме работните станции — напълно поддържана и легална среда.
Проблем: EOL пощенски сървър (Zimbra) беше компрометиран през публично обявена уязвимост и цялата фирма остана без поща.
Резултат: Възстановихме системата от некомпрометиран архив, премахнахме уязвимия модул и върнахме две седмици изгубена кореспонденция. След това мигрирахме пощата към Microsoft 365.
Проблем: Дефектиращ NVMe SSD в лаптопа на изпълнителния директор постави години критично важни бизнес данни в непосредствен риск, а стандартното клониране беше твърде рисковано.
Резултат: Секторно възстановяване с GNU ddrescue и миграция към нов SSD — без загуба на потребителски данни и с минимално прекъсване на работата.
